Даффи Крис — книги автора
Произведения автора Даффи Крис. Выберите книгу из каталога и начните читать онлайн.
Клиент всегда доволен. Как управлять ожиданиями, опытом и памятью клиентов - Даффи Крис
Название: Клиент всегда доволен. Как управлять ожиданиями, опытом и памятью клиентов
Автор: Даффи Крис
Описание: Chri Daffy CREATING CUSTOMER LOYALTY Build La ting Loyalty U ing Cu tomer Experience Management Thi tran lation of Creating Cu tomer Loyalty i publi hed by arrangement with Kogan Page ОТЗЫВЫ О КНИГЕ «Практическая магистерская программа Криса Даффи – одна из лучших и наиболее информативных учебных программ, в которых я когда-либо участвовал. Он обладает невероятной способностью излагать сложные вещи простым языком, и его работа оказалась очень ценна лично для меня, прево…